Dúvidas? A gente esclarece!
Pré-Venda Suspensa
Vocês participaram da nossa pré-venda com condições exclusivas. Para honrar esse compromisso, estamos 100% focados em enviar todos os leques na ordem de compra.
Os envios não tem previsão de início, estamos tentando seguir com a produção dos leques, mas enfrentamos problemas que tornaram impossíveis a manufatura dos produtos até o presente momento. Já reembolsamos cerca de 2/3 dos pedidos feitos durante a nossa Pré-Venda. Os pedidos que ainda não foram reembolsados, por motivos financeiros, serão todos estornados caso não haja o envio dos leques adquiridos conosco.
Não adianta insistir, pois neste momento já realizamos todos os reembolsos que são possíveis. Pedimos, de coração, desculpas pela demora e agradecemos imensamente a paciência e compreensão de todxs!
Muito obrigada!
FAQ
1. Quando meus leques VRAH™ chegarão? Clique para expandir
Despachos individuais, tão logo seja possível, seguindo a ordem cronológica das compras.
2. Por que houve atraso na entrega? Clique para expandir
Estamos reorganizando recursos financeiros, intelectuais e logísticos para conseguirmos enviar os cerca de 1/3 de pedidos da Pré-venda que não foram reembolsados. Lembrando que todos os pedidos serão entregues ou estornados. Agradecemos a compreensão e paciência!
